BFSG fuer Hotels & Unterkuenfte
Hotels und Unterkuenfte, die online Buchungen anbieten, fallen unter das BFSG. Die Buchungswebsite muss barrierefrei gestaltet sein, damit alle Gaeste gleichberechtigt buchen koennen.
Warum ist das BFSG fuer Hotels & Unterkuenfte relevant?
Wenn Ihr Hotel online Buchungen entgegennimmt, erbringen Sie eine elektronische Dienstleistung im Sinne des BFSG. Der gesamte Online-Buchungsprozess — von der Zimmersuche ueber die Verfuegbarkeitspruefung bis zur Buchungsbestaetigung — muss barrierefrei sein. Dies gilt auch fuer Buchungsportale und Buchungswidgets von Drittanbietern.
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Haeufige Barrierefreiheits-Probleme bei Hotels & Unterkuenfte
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Tipps fuer Hotels & Unterkuenfte
- 1 Stellen Sie sicher, dass der Buchungsprozess vollstaendig per Tastatur und Screenreader bedienbar ist.
- 2 Beschreiben Sie Zimmer und Einrichtungen in Alt-Texten und Textbeschreibungen, nicht nur in Bildern.
- 3 Pruefen Sie eingebettete Buchungstools von Drittanbietern separat auf Barrierefreiheit.